【常総市で身元保証人がいない方へ｜一人暮らしの老後に必要な備えとは】

「突然入院することになったら、身元保証人を誰にお願いすればよいのだろう」

「老人ホームや介護施設へ入居したいけれど、保証人になってくれる親族がいない」

「子どもは遠方に住んでいるため、入退院のたびに帰省してもらうのは難しい」

「一人暮らしなので、自宅で体調を崩したときが心配」

「車を運転できなくなったら、買い物や病院への通院をどうすればよいのだろう」

「認知症になった場合、預貯金の管理や生活上の契約は誰が手伝ってくれるのだろう」

「自分が亡くなった後、葬儀や火葬、納骨、住居の整理を誰にお願いすればよいのか分からない」

茨城県常総市で暮らしている高齢者の中には、このような不安を感じている方もいるのではないでしょうか。

健康で元気なうちは、買い物や通院、行政手続きなどを自分で行うことができるかもしれません。

しかし、突然の病気やけがによって入院が必要になったり、身体機能の低下によって介護施設への入居を考えたりする可能性があります。

そのような場面で問題となることがあるのが、身元保証人や緊急連絡先です。

特に、一人暮らしの高齢者、身寄りがない方、親族が遠方に住んでいる方にとって、必要なときに実際に対応してくれる人がいるかどうかは重要な問題です。

また、老後の安心を考えるためには、身元保証だけでなく、日常生活のサポート、通院付き添い、入退院支援、認知症への備え、成年後見制度、財産管理、終活、死後事務委任契約などについても整理しておく必要があります。

こうした問題を、すべて自分一人で解決する必要はありません。

常総市には、地域包括支援センター、緊急通報システム、公共交通、買い物支援、介護予防、認知症支援など、高齢者の暮らしを支えるさまざまな仕組みがあります。

まずは利用できる行政サービスや地域の支援を確認し、それでも不足する部分について、民間の身元保証や生活のサポートを検討することが大切です。

一般社団法人 とちぎよりそいサポート協会では、常総市にお住まいの方から、身元保証、生活のサポート、終身サポート、死後事務委任契約などについてご相談いただけます。

特徴の一つが**「契約金0円」**という仕組みです。

契約開始時に高額な一括契約金を設定せず、ご本人の家族関係、健康状態、生活環境、経済状況、将来の希望などに応じて必要な支援を整理します。

ただし、契約金0円は、すべてのサービスが無料になるという意味ではありません。

実際に利用する身元保証、通院付き添い、入退院支援、生活のサポート、死後事務などには、内容に応じて費用が発生する場合があります。

この記事では、常総市の地域特性や高齢者支援制度を踏まえながら、身元保証人がいない場合の対応、生活のサポート、終身サポート、死後事務委任契約について詳しく解説します。

【水海道・石下｜常総市の地域特性から考える高齢期の暮らし】

常総市は、旧水海道市と旧石下町が合併して誕生した自治体です。

水海道駅や石下駅周辺の市街地で生活する方がいる一方、豊岡、坂手、内守谷、菅生、大生郷、三妻、五箇、豊田、玉、岡田、飯沼など、農村地域や住宅地で暮らしている方もいます。

また、常総市は守谷市、つくばみらい市、つくば市、坂東市、下妻市、八千代町などに隣接しており、買い物や通院のために市外へ移動する方もいるでしょう。

同じ常総市でも、住んでいる地区によって病院やスーパーまでの距離、公共交通の利用環境は異なります。

現在は自分で車を運転できていても、年齢を重ねることで運転免許を返納する可能性があります。

足腰が弱くなれば、交通機関を利用して病院へ行けても、一人で診察室まで移動することが難しくなるかもしれません。

また、配偶者が亡くなり一人暮らしになった場合には、これまで家族が担っていた生活上の役割を誰かにお願いする必要が生じることもあります。

こうした変化に備えるためには、現在の生活だけでなく、将来の暮らしについて考えておくことが重要です。

常総市では、2026年9月からコミュニティバス「JOYBUS」の運行内容が変更され、予約型乗合交通「ふれあい号」とともに、市民の移動を支えています。

しかし、移動手段が確保できることと、入院時の身元保証人や緊急連絡先を確保できていることは別です。

行政サービスで対応できる部分と、個別に準備する必要がある部分を整理することが大切です。

【常総市の地域包括支援センターは高齢者の総合相談窓口】

常総市で高齢者本人や家族が生活について相談したい場合、最初に知っておきたいのが地域包括支援センターです。

常総市地域包括支援センターは、常総市役所の高齢福祉課内に設置されています。

所在地：茨城県常総市水海道諏訪町3222番地3

電話番号：0297-23-2930

相談時間：平日午前8時30分～午後5時15分

介護保険、介護予防、健康、認知症、財産管理、高齢者の権利擁護などについて相談できます。

また、常総市では、休日や夜間にも高齢者に関する相談を受け付けています。

休日・夜間高齢者総合相談窓口

担当施設：特別養護老人ホームL・ハーモニー石下

電話番号：080-3400-6616

受付時間：平日午後5時15分から翌朝8時30分、土日祝日・年末年始は終日

これは、通常の窓口が閉まっている時間帯にも、高齢者の困りごとについて相談できる仕組みです。

ただし、休日・夜間の相談窓口があることと、職員が個人的に身元保証人や緊急連絡先を引き受けたり、必ず現場へ駆けつけたりすることは異なります。

まずは相談できる窓口を知り、実際に必要な支援について確認することが重要です。

【常総市には6か所の身近な高齢者相談窓口があります】

常総市の特徴は、市役所の地域包括支援センターに加えて、地域ごとに6か所の相談窓口が設けられていることです。

これらは「地域包括支援センターブランチ」と呼ばれています。

水海道地区だけでなく、石下地区や市街地から離れた地域にお住まいの方も、身近な場所で高齢者の暮らしについて相談できます。

主な相談窓口は次のとおりです。

【水海道中学校区】

常総市社会福祉協議会

所在地：常総市水海道森下町4434番地2（常総市保健センター内）

電話番号：0297-22-5352

【水海道西中学校区・豊岡・菅原・大花羽】

水海道西部病院

所在地：常総市豊岡町丙685

電話番号：0297-24-1211

【水海道西中学校区・坂手・内守谷・菅生】

ケアプランセンターはにかむ

所在地：常総市菅生町4733

電話番号：0297-38-8101

【鬼怒中学校区】

グループホーム香

所在地：常総市中妻町1023番地2

電話番号：0297-23-3011

【石下中学校区】

筑波メディカルセンター訪問看護ステーションいしげ

所在地：常総市新石下3768

電話番号：0297-42-1105

【石下西中学校区】

グループホーム舞夢

所在地：常総市古間木1054番地4

電話番号：0297-30-8283

これらの窓口では、介護や認知症についての相談、地域の福祉サービスの紹介などを受けられます。

「地域包括支援センターは市役所にしかない」と思っていた方も、住んでいる地区に相談窓口があるか確認してみましょう。

介護認定を受けていない方でも、将来の生活に不安がある場合には相談できます。

【退院後の生活が心配なら在宅医療・介護連携支援センター】

高齢期には、病院で治療を受けた後、自宅へ戻る際に不安を感じることがあります。

例えば、退院後も医療的な処置が必要になる場合や、訪問診療・訪問看護・介護サービスなどを組み合わせて生活する必要がある場合です。

常総市では「在宅医療・介護連携支援センター」を設けています。

電話番号：0297-38-8998

相談時間：月曜日から土曜日の午前9時～午後6時

日曜日、祝日、年末年始は通常の受付対象外です。

この窓口では、在宅医療を希望する方に対応できる医療機関の情報や、退院後の医療・介護サービスの調整などについて相談できます。

例えば、「退院後も自宅で暮らしたいけれど、医療と介護をどのように組み合わせればよいのか分からない」という場合です。

ただし、医療機関と介護事業所の連携を支援することと、身元保証人や連帯保証人になることは異なります。

入院時の身元保証や退院時の付き添いが必要な場合には、役割を分けて準備することが大切です。

【2026年3月更新｜緊急通報システムで一人暮らしの急病に備える】

一人暮らしの高齢者にとって、大きな不安の一つが、自宅で突然体調を崩した場合の対応です。

常総市では「緊急通報システムの機器の貸与」を実施しています。

2026年3月18日に更新された市の公式案内では、65歳以上の高齢者を対象とした制度として紹介されています。

装置のボタンを押すことで、24時間365日、コールセンターの看護師と通話できます。

状況に応じて救急車の手配や家族への連絡が行われるほか、健康相談や暮らしに関する相談にも対応しています。

また、月1回、コールセンターから利用者の状況を確認する「お元気コール」があります。

利用料金は世帯状況によって異なるため、申請前に確認する必要があります。

このような緊急通報システムは、自宅での生活を続けるうえで大切な仕組みです。

しかし、緊急通報できることと、身元保証人を確保できていることは同じではありません。

救急搬送後に誰が病院からの連絡を受けるのか、入院用品を準備するのか、退院時に対応するのかという問題は、別に考える必要があります。

【2026年3月から移動スーパーの巡回スケジュールが変更】

常総市では、買い物に行くことが難しい高齢者などを支援するため、株式会社カスミと連携した移動スーパーを運行しています。

2026年3月2日から、販売場所や運行スケジュールが変更されました。

現在、移動スーパーは市内78か所の販売場所を巡回しています。

主な販売商品は、肉、魚、野菜、卵、牛乳、パン、弁当、惣菜、日用品など約650商品です。

1か所当たりの販売時間は15～20分程度です。

例えば、水海道地区では森下町、天満町、豊岡町など、石下方面では豊田、玉、岡田、飯沼などの地区に販売場所があります。

三妻、五箇、坂手、内守谷、菅生、大塚戸などにも販売場所が設けられています。

ただし、販売日や時間は場所によって異なります。

自宅から近い販売場所があるか、常総市高齢福祉課や移動スーパーの案内で確認するとよいでしょう。

移動スーパーには、食品や日用品を購入できること以外にも意味があります。

販売員や地域住民との交流が生まれること、自分で商品を選べること、定期的な外出のきっかけになることです。

ただし、買い物ができることと、入院時に身元保証人になってもらえることは別です。

日常生活の支援と、将来の身元保証はそれぞれ考えておく必要があります。

【65歳以上なら1回200円の買い物代行サービス】

常総市では、65歳以上の市民を対象として「買い物代行サービス事業」を実施しています。

この制度は、自分で日常生活用品を購入するために店舗へ行くことが難しい方などに代わり、買い物を行うものです。

利用料金は1回200円です。

利用回数は週2回までとなっています。

同居家族の有無を問わず、65歳以上の市民が対象です。

ただし、購入できる商品や利用できる店舗には制限があります。

申込み窓口は住んでいる地区によって異なります。

水海道、大生、坂手、内守谷、菅生、豊岡などの地区では、コミュニティカフェひろばが窓口となっています。

石下、豊田、玉、岡田、飯沼などでは、常総市社会福祉協議会が窓口です。

三妻・五箇地区については、市高齢福祉課へ相談する案内となっています。

問合せ先：常総市高齢福祉課

電話番号：0297-23-2930

買い物が難しくなったからといって、必ずしもすぐに施設へ入居する必要はありません。

このような生活のサポートを活用することで、自宅での生活を続けやすくなる場合があります。

ただし、買い物代行サービスも、入院や介護施設への入居時の身元保証、死後事務などを行う制度ではありません。

【予約型乗合交通「ふれあい号」は市内移動が1回250円】

常総市で高齢期の生活を考える際、重要な問題の一つが移動手段です。

常総市では「予約型乗合交通ふれあい号」を運行しています。

ふれあい号は、事前登録と電話予約によって、自宅や指定場所から市内の病院、公共施設、商店などへ移動できる乗り合い型の交通サービスです。

2026年9月更新の公式案内では、次の内容となっています。

運行区域：常総市内

運行日：月曜日～金曜日

運休日：土日祝日、お盆、年末年始

運行時間：午前8時～午後4時台

利用料金：1乗車250円

予約センター：0297-30-4891

利用には事前の登録と利用券の購入が必要です。

利用券は10枚綴り2,500円で販売されています。

また、予約は原則として利用日の3営業日前から受け付けており、午前8時・9時の便については前営業日までに予約する必要があります。

ふれあい号は、運転免許を返納した方や、自家用車を利用できない高齢者にとって重要な移動手段です。

ただし、一人で乗り降りすることが難しい方は、介添人が同乗しなければ利用できません。

また、車両を待たせて用事を済ませることもできません。

病院での受付、検査、診察、会計などに付き添いが必要な場合には、公共交通とは別の生活のサポートが必要になることがあります。

【2026年9月からコミュニティバス「JOYBUS」の運行が変更】

常総市では、2026年9月1日からコミュニティバス「JOYBUS」の運行ルートと時刻表が変更されました。

新しい運行体制では、毎日運行する3ルートと、平日の朝夕のみ運行する3ルートの合計6ルートとなっています。

主なルートには、水海道駅、石下駅、三妻駅、小絹駅などを結ぶ路線があります。

また、きぬ医師会病院、水海道西部病院、道の駅常総などを経由する路線もあります。

利用料金は、中学生以上が1乗車250円、小学生は100円、未就学児は無料です。

大人500円の1日乗車券も販売されています。

現金のほか、交通系ICカードにも対応しています。

ただし、すべてのルートが毎日同じ時間帯に運行しているわけではありません。

特に平日の朝夕のみ運行するルートについては、日中の通院や買い物に利用できない場合があります。

そのため、常総市で運転免許返納後の生活を考える際には、JOYBUSとふれあい号の両方について、自宅から利用しやすい交通手段を確認しておくことが大切です。

【2026年度も「いきいき教室」で介護予防を支援】

高齢期の生活では、介護が必要になってから支援を受けることだけでなく、介護が必要になることを予防する取り組みも大切です。

常総市では、おおむね65歳以上の市民を対象に「いきいき教室」「いきいきパワーアップ教室」「シルバーリハビリ体操教室」などを実施しています。

2026年10月から12月の開催案内では、菅生公民館、内守谷公民館、坂手公民館、豊岡公民館、五箇公民館、三妻公民館、石下文化センターなど、複数の地区で教室が案内されています。

いきいき教室では、体操、レクリエーション、健康や栄養についての講話などを行います。

参加費は無料で、原則として予約不要です。

また、常総市では、介護予防に関する情報を掲載した「JOSO☆ハッピーだより」を発行しています。

2026年夏号では、移動スーパーや介護予防教室、高齢者の熱中症予防などが紹介されました。

こうした活動は、身体機能の維持だけでなく、人との交流や地域での孤立防止にも役立ちます。

ただし、介護予防や交流を続けることと、緊急時の身元保証人を確保することは別です。

【認知症への備えには常総市認知症ケアパス】

認知症への備えも、高齢期の暮らしを考えるうえで重要です。

常総市では「常総市認知症ガイドブック（認知症ケアパス）」を作成しています。

認知症ケアパスとは、認知症の進行状況に応じて、どのような医療・介護・生活支援を利用できるのかを整理したものです。

例えば、最近物忘れが増えてきた場合や、薬の管理が難しくなった場合、お金の支払いを忘れることが多くなった場合などには、まず地域包括支援センターや医療機関へ相談することが重要です。

認知症と診断されたからといって、すべてのことが一律にできなくなるわけではありません。

本人の意思や生活環境を尊重し、必要な支援を組み合わせながら暮らしを続けることが大切です。

常総市では、認知症初期集中支援や認知症地域支援推進員などによる支援も進めています。

【2026年度から認知症カフェ「千姫ちゃ屋」が2会場で開催】

常総市では、認知症本人や家族、地域住民などが交流できる認知症カフェ「千姫ちゃ屋」を開催しています。

2026年度からは、石下会場と水海道会場の2か所で開催されています。

石下会場は、原則として毎月第2火曜日の午後1時30分から3時まで、石下総合福祉センターで開催されています。

水海道会場は、原則として毎月第3火曜日の午後1時30分から3時まで、常総市役所1階市民ホールで開催されています。

ただし、一部の月には会場変更があります。

2026年12月15日の水海道会場は、水海道まんなかセンター「みつかる」が予定されています。

千姫ちゃ屋は、認知症の方や家族だけでなく、地域の方も気軽に参加できる交流の場です。

物忘れや介護についての相談もできます。

認知症への備えでは、医療や介護の支援だけでなく、本人や家族が地域とつながることも重要です。

【認知症で行方不明になることに備える「おかえりマーク」】

常総市では、認知症などによって行方不明になるおそれがある方を対象に「おかえりマーク」を配布しています。

おかえりマークは、本人の靴や衣類、持ち物などに取り付ける番号付きのシールです。

警察などに保護された場合、登録番号をもとに本人を確認し、家族への連絡につなげます。

配布されるのは、番号入りの反射シール20枚とネームラベル10枚です。

利用料金は無料です。

申請は本人、家族、ケアマネジャーなどが行えます。

こうした見守り制度は、認知症になっても住み慣れた地域で暮らし続けるために大切です。

ただし、一人暮らしで身寄りがない場合には、誰を連絡先として登録するのかという問題があります。

そのため、認知症への備えでは、見守りだけでなく、緊急連絡先や身元保証、将来の財産管理についても考えておくことが重要です。

【成年後見制度と身元保証は役割が異なります】

認知症などによって判断能力が低下した場合には、成年後見制度の利用を検討することがあります。

成年後見制度は、判断能力が十分ではない方について、財産管理や法律上の契約などを支援する制度です。

常総市では、高齢福祉課や地域包括支援センターで、高齢者の権利擁護に関する相談を受け付けています。

また、常総市社会福祉協議会では、日常生活自立支援事業に取り組んでいます。

この事業は、認知症などによって判断能力が十分ではない方について、福祉サービスの利用手続きや日常的な金銭管理などを支援する仕組みです。

利用には契約を理解する能力などの条件があり、費用が発生します。

ここで重要なのが、成年後見制度と身元保証の違いです。

成年後見制度は、主に財産管理や法律上の契約、本人の権利を守るための制度です。

一方、身元保証では、病院への入院や介護施設への入居、緊急連絡先、入退院時の対応などについて備えます。

成年後見人は、成年後見人という立場だけで当然に身元保証人や連帯保証人になるわけではありません。

また、日常的な買い物や通院付き添い、身体介護などが成年後見人の当然の職務になるわけでもありません。

そのため、成年後見制度、任意後見、身元保証、生活のサポート、死後事務委任契約は、それぞれの役割を理解して検討することが重要です。

【常総市のエンディングノート「あなたへの伝言」で終活を始める】

終活について、「何から準備すればよいのか分からない」という方もいるでしょう。

常総市では、フューチャーノート「あなたへの伝言」を作成しています。

フューチャーノートとは、一般的にエンディングノートや終活ノートと呼ばれるものです。

常総市では「自分のいまの想いを未来へつなげよう」という考え方から、この名称を採用しています。

2023年10月に発行された第2版では、認知症あんしんガイドも追加されています。

ノートには、自分自身の情報、健康状態、医療や介護の希望、財産、保険、デジタルサービス、親族へのメッセージなどを整理できます。

無料配布場所は、常総市役所議会棟高齢福祉課と石下庁舎暮らしの窓口課です。

また、市の公式ホームページからダウンロードすることもできます。

終活は、葬儀やお墓について考えることだけではありません。

将来どこで暮らしたいのか。

介護が必要になったらどうしたいのか。

誰を緊急連絡先にするのか。

誰に身元保証をお願いするのか。

財産管理をどうするのか。

亡くなった後の手続きを誰に任せるのか。

こうした内容を整理することも重要です。

ただし、エンディングノートに希望を書いただけで、第三者が法的に身元保証や死後事務を引き受ける義務を負うわけではありません。

必要に応じて、別途契約などの準備を進めることが大切です。

【病院への入院で身元保証人がいない場合はどうする？】

常総市で身元保証について調べている方の中には、病院への入院がきっかけとなった方もいるでしょう。

病院では、入院時に身元保証人や緊急連絡先について確認されることがあります。

ただし、身元保証人がいないことだけを理由として、医療機関が必要な入院を一律に拒否してよいわけではありません。

また、身元保証人という言葉が使われていても、医療機関によって求める役割は異なります。

緊急時の連絡を受ける人なのか。

入退院時の手続きを支援する人なのか。

費用について保証する人なのか。

死亡時の連絡を受ける人なのか。

こうした内容を確認することが重要です。

身元保証人をお願いできる人がいない場合には、まず病院の医療ソーシャルワーカーや地域包括支援センターへ相談しましょう。

また、身元保証人であれば当然に医療行為への同意ができるというわけではありません。

医療上の意思決定については、本人の意思を基本とし、医療機関の適切な手続きに沿って対応する必要があります。

【老人ホームや介護施設への入居時も身元保証に備える】

老人ホームや介護施設への入居を検討する際にも、身元保証人や身元引受人について確認されることがあります。

例えば、特別養護老人ホーム、有料老人ホーム、サービス付き高齢者向け住宅、グループホームなどです。

ただし、すべての施設で同じ条件が設けられているわけではありません。

緊急連絡先を求める施設もあれば、費用に関する保証や、入退院時の対応、死亡時の対応などについて確認する施設もあります。

身元保証人がいない場合には、親族以外でも対応できるのか、代替手段があるのか、民間の身元保証サービスを利用できるのかなどを確認することが大切です。

常総市では、2026年9月1日時点の介護保険施設・事業所一覧も公開しています。

施設を探す場合には、地域包括支援センターへ相談するとともに、各施設の入居要件や受入状況などを個別に確認しましょう。

【終身サポートとはどのような支援？】

終身サポートとは、高齢者が元気な時期から亡くなった後まで、人生の各段階で必要になる可能性がある支援を整理し、備える考え方です。

元気な時期には、将来相談、終活、緊急連絡先の整理などがあります。

生活に不安が出てきた場合には、通院付き添い、買い物支援、行政手続きのサポート、安否確認などが考えられます。

入院が必要になった場合には、入院用品の準備、入退院支援、身元保証などが必要になることがあります。

老人ホームや介護施設へ入居する際には、施設探し、見学同行、入居手続き、身元保証などを検討します。

そして亡くなった後には、葬儀、火葬、納骨、住居退去、遺品整理、各種契約の解約などの実務が発生します。

こうした人生全体を見ながら必要な支援を整理することが、終身サポートの基本的な考え方です。

ただし、終身サポートという名称で提供されるサービスでも、実際に対応できる内容や料金は事業者や契約によって異なります。

【常総市で死後事務委任契約を考える】

常総市で一人暮らしをしている方や、身寄りがない方にとって、検討したい契約の一つが死後事務委任契約です。

死後事務委任契約とは、自分が亡くなった後に必要になる実務について、生前に第三者へ依頼しておく契約です。

例えば、葬儀の手配、火葬、納骨、供養、病院や介護施設への対応、住居退去、家財整理、遺品整理、公共料金の解約、関係者への連絡などが考えられます。

家族や親族がいれば、家族が対応することもあります。

しかし、子どもがいない方、親族が遠方に住んでいる方、親族と疎遠になっている方、家族へできるだけ負担をかけたくない方の場合には、誰が実際の手続きを行うのか決めておくことが重要です。

特に、持ち家で一人暮らしをしている場合には、亡くなった後に誰が住宅や家財を管理するのかという問題があります。

賃貸住宅の場合には、死亡後の住居退去や残された家財の整理についても考えておく必要があります。

死後事務委任契約では、依頼する業務内容、費用の準備方法、受任者の権限、相続人との関係などを明確にしておくことが大切です。

【遺言と死後事務委任契約の違い】

終活では、遺言と死後事務委任契約の違いについても理解しておく必要があります。

遺言は主に、預貯金や不動産などの財産を誰に相続・承継させるのかという意思を残すものです。

一方、死後事務委任契約は、葬儀、火葬、納骨、住居整理、各種契約の解約など、亡くなった後の具体的な実務について備える契約です。

また、任意後見制度は、将来判断能力が低下した場合に備えて、財産管理や契約などの支援を依頼しておく仕組みです。

これらを混同せず、自分自身に必要な備えを整理することが重要です。

【契約金0円とは完全無料という意味ではありません】

一般社団法人 とちぎよりそいサポート協会では「契約金0円」という仕組みを設けています。

これは、契約開始時に高額な一括契約金を設定しないという考え方です。

ただし、実際に利用するサービスがすべて無料になるわけではありません。

身元保証、通院付き添い、生活のサポート、入退院支援、介護施設入居支援、死後事務などには、内容に応じて費用が発生する場合があります。

契約前には、身元保証の範囲、緊急時の対応、夜間・休日の対応、生活支援の料金、死後事務の内容、追加費用が発生する条件、契約終了時の取り扱いなどを確認しましょう。

また、費用だけでなく、実際に依頼したい支援が契約に含まれているかどうかも重要です。

【常総市の身元保証・終身サポートに関するよくある質問】

Q．常総市で身元保証人を頼める人がいません。相談できますか？

はい。一般社団法人 とちぎよりそいサポート協会では、入院や老人ホーム・介護施設への入居に際して、身元保証人や緊急連絡先をお願いできる人がいない方からのご相談に対応しています。

Q．常総市の高齢者相談窓口はどこですか？

常総市地域包括支援センターがあります。

電話番号は0297-23-2930です。

また、市内には地域包括支援センターのブランチが6か所あります。

Q．休日や夜間に高齢者の生活について相談できますか？

常総市では、休日・夜間高齢者総合相談窓口を設けています。

電話番号は080-3400-6616です。

通常の市役所窓口が閉まっている時間帯に、高齢者の生活について相談できます。

Q．一人暮らしで突然倒れたときが心配です。

常総市には緊急通報システムの機器貸与事業があります。

対象となる65歳以上の方は、24時間365日の緊急通報や健康相談、月1回の安否確認などを利用できます。

利用料金は世帯状況によって異なります。

Q．買い物へ行くことが難しくなった場合は？

常総市には、1回200円で利用できる高齢者向け買い物代行サービスがあります。

また、市内78か所を巡回するカスミの移動スーパーもあります。

Q．車を運転できなくなった場合の移動手段はありますか？

常総市には予約型乗合交通「ふれあい号」があります。

市内の指定目的地へ1乗車250円で移動でき、利用には事前登録と予約が必要です。

Q．常総市にはコミュニティバスがありますか？

あります。

コミュニティバス「JOYBUS」が運行しており、2026年9月から6ルートでの運行に変更されました。

中学生以上の通常運賃は1乗車250円です。

Q．認知症について相談できますか？

はい。常総市地域包括支援センターや地域の相談窓口で相談できます。

また、常総市では認知症ケアパスを作成しています。

Q．認知症本人や家族が交流できる場所はありますか？

認知症カフェ「千姫ちゃ屋」があります。

2026年度からは、石下と水海道の2会場で開催されています。

Q．認知症で行方不明になることが心配です。

常総市では「おかえりマーク」を無料で配布しています。

番号付きのシールを靴や衣類などに取り付け、保護された際の本人確認につなげる仕組みです。

Q．成年後見制度について相談できますか？

はい。常総市高齢福祉課や地域包括支援センターで相談できます。

また、日常的な金銭管理や福祉サービス利用については、社会福祉協議会の日常生活自立支援事業を検討できる場合があります。

Q．成年後見制度があれば身元保証は不要ですか？

成年後見制度と身元保証は役割が異なります。

成年後見人が当然に身元保証人や連帯保証人になるわけではありません。

必要に応じて別の備えを考えることが重要です。

Q．常総市には終活に使えるエンディングノートがありますか？

あります。

常総市では「フューチャーノート あなたへの伝言」を無料で配布しています。

市役所本庁舎と石下庁舎で受け取れるほか、市の公式ホームページからダウンロードできます。

Q．家族がいても身元保証を相談できますか？

はい。子どもや親族が遠方に住んでいる場合や、仕事などの事情で継続的な対応が難しい場合、家族への負担を減らしたい場合なども相談できます。

Q．死後事務委任契約では何をお願いできますか？

契約内容によりますが、葬儀、火葬、納骨、住居退去、遺品整理、公共料金などの解約、関係者への連絡など、亡くなった後に必要となる実務を依頼することが考えられます。

Q．契約金0円なら費用は一切かかりませんか？

いいえ。

契約開始時に高額な一括契約金を設定しない仕組みです。

実際に利用する身元保証、生活のサポート、死後事務などには、内容に応じて費用が発生する場合があります。

Q．まだ健康ですが、終身サポートについて相談してもよいですか？

はい。

身元保証、任意後見、終活、死後事務委任契約などは、本人が契約内容を理解し、自分自身の希望を伝えられる元気なうちから検討することが大切です。

【常総市で身元保証・生活のサポート・死後事務委任契約をお考えの方へ】

高齢期の生活には、一人暮らし、身元保証、緊急連絡先、通院、買い物、入退院、老人ホームや介護施設への入居、認知症、財産管理、葬儀、火葬、納骨など、さまざまな問題が関係しています。

これらの問題は、必要になってから考えることもできます。

しかし、突然の入院や体調の変化によって、十分に準備する時間が取れない場合もあります。

そのため、元気なうちから将来の希望を整理し、利用できる制度や相談先を確認しておくことが重要です。

常総市には、地域包括支援センターと6か所のブランチがあり、高齢者本人や家族が介護、健康、生活、認知症、財産管理などについて相談できる体制があります。

さらに、緊急通報システム、買い物代行サービス、移動スーパー、予約型乗合交通ふれあい号、コミュニティバスJOYBUS、介護予防教室、認知症カフェ、成年後見制度、フューチャーノート「あなたへの伝言」など、住み慣れた常総市で暮らし続けるためのさまざまな仕組みがあります。

まずは行政や介護保険、社会福祉協議会、地域の支援で対応できる部分を確認することが大切です。

そのうえで、公的制度だけでは対応しにくい身元保証、緊急連絡先、通院付き添い、入退院支援、生活のサポート、終身サポート、死後事務委任契約について、必要に応じて民間の支援を検討しましょう。

一般社団法人 とちぎよりそいサポート協会では、常総市にお住まいの方から、次のようなご相談に対応しています。

「身元保証人をお願いできる人がいない」

「緊急連絡先になってくれる人がいない」

「一人暮らしなので老後が心配」

「子どもが遠方に住んでいる」

「家族へできるだけ負担をかけたくない」

「病院への通院を手伝ってほしい」

「入院や退院を支援してほしい」

「老人ホームや介護施設を一緒に探してほしい」

「施設入居時の身元保証について相談したい」

「認知症になる前に終活を進めたい」

「亡くなった後の葬儀や納骨まで準備したい」

「死後事務委任契約について詳しく知りたい」

必要な支援は、一人ひとり異なります。

身元保証だけが必要な方もいれば、日常生活のサポートや介護施設への入居支援まで必要な方もいるでしょう。

また、将来の認知症や財産管理、亡くなった後の死後事務まで備えておきたい方もいるかもしれません。

重要なのは、本人の家族関係、健康状態、生活環境、判断能力、経済状況、将来の希望に合わせて必要な支援を選ぶことです。

常総市で身元保証人がいない方、一人暮らしの老後に不安がある方、生活のサポート・終身サポート・死後事務委任契約を検討している方は、一般社団法人 とちぎよりそいサポート協会へご相談ください。

契約金0円の仕組みを含め、現在の暮らしや将来の希望に応じて、どのような支援を準備できるのか整理することから始められます。

一般社団法人 とちぎよりそいサポート協会 公式ホームページ

https://www.yorisoi-tochigi.com/

水海道地区にお住まいの方も、石下地区にお住まいの方も。

豊岡・坂手・内守谷・菅生・大生郷・三妻・五箇・豊田・玉・岡田・飯沼などの地域にお住まいの方も。

一人暮らしの方も、身寄りがない方も、家族が遠方にいる方も、家族への負担をできるだけ減らしたい方も。

元気な今から身元保証、生活のサポート、終身サポート、死後事務委任契約について考えておくことが、常総市でこれからも安心して自分らしく暮らしていくための大切な一歩になります。