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【茨城県境町】【契約金0円】身元保証・終身サポートを考える方へ｜一人暮らし・保証人がいない高齢者の生活支援と死後事務委任契約

■本文

境町で一人暮らしをしている高齢者や、子ども・兄弟姉妹などの親族が遠方に住んでいる方の中には、これからの生活について不安を感じている方もいるのではないでしょうか。

「急に入院することになったら、身元保証人を誰にお願いすればいいのだろう」

「老人ホームや介護施設へ入居するとき、保証人や緊急連絡先になってくれる人がいない」

「子どもはいるけれど遠方で生活していて、必要になるたびに境町まで来てもらうことは難しい」

「一人暮らしなので、自宅で突然体調を崩したときが心配」

「車を運転できなくなったら、買い物や病院への通院をどうすればいいのだろう」

「認知症になる前に、自分の将来について整理しておきたい」

「自分が亡くなった後の葬儀、火葬、納骨、家の片付けを誰にお願いすればいいのか分からない」

高齢期に発生する問題は、介護だけではありません。

身元保証。

緊急連絡先。

生活のサポート。

通院。

買い物。

入退院。

老人ホームや介護施設への入居。

認知症への備え。

成年後見制度。

終活。

葬儀。

火葬。

納骨。

住居退去。

遺品整理。

公共料金などの解約。

こうした問題は、それぞれ別々に見えても、実際にはつながっています。

そのため、

行政で利用できる制度。

介護保険で利用できるサービス。

家族にお願いできること。

地域で支えてもらえること。

介護保険外の生活のサポート。

身元保証。

終身サポート。

死後事務委任契約。

を役割ごとに整理しておくことが重要です。

一般社団法人 とちぎよりそいサポート協会では、境町にお住まいの方から、身元保証、生活のサポート、終身サポート、死後事務委任契約などについてご相談いただけます。

特徴の一つが「契約金0円」という仕組みです。

契約開始時に高額な一括契約金を設定しない形で、現在の生活状況、家族関係、健康状態、将来の希望などを確認しながら、必要になる支援を整理していきます。

ただし、

契約金0円＝すべて無料

という意味ではありません。

実際に利用する身元保証、通院付き添い、入退院支援、生活のサポート、死後事務などには、内容に応じて費用が発生する場合があります。

【境町で高齢期の暮らしを考える】

境町では、2024年度から2026年度までを対象とする「境町高齢者福祉計画及び第9期介護保険事業計画」が策定されています。

高齢者福祉施策と介護保険事業を総合的に進め、地域包括ケアシステムの構築や高齢者の自立支援、要介護状態の重度化防止、地域共生社会の実現などを目指す計画です。境町公式ホームページ

高齢期の生活では、

現在できること

と、

5年後・10年後にも同じようにできること

が必ずしも同じではありません。

今は自分で車を運転していても、将来は運転免許を返納する可能性があります。

今は自分で買い物や通院ができても、足腰が弱くなれば難しくなる場合があります。

今は家族へ連絡できても、家族自身が高齢になったり、遠方で生活していたりすれば、継続的な支援が難しくなることもあります。

だからこそ、

「困ってから考える」

のではなく、

「困ったときに誰へ相談し、誰に何をお願いするのか」

を元気なうちから整理しておくことが大切です。

【境町地域包括支援センターファミール境が総合相談窓口です】

境町で高齢者本人や家族が、介護・福祉・医療・生活について困った場合に重要な相談先となるのが「境町地域包括支援センターファミール境」です。

境町から委託を受けて運営されており、主任ケアマネジャー、保健師または経験のある看護師、社会福祉士などの専門職が連携しています。

行政、医療機関、介護事業所、消防、警察、学校関係などとも連携しながら、高齢者本人と家族を支援しています。境町公式ホームページ

地域包括支援センターでは、

介護について相談したい。

一人暮らしが心配。

最近、物忘れが増えてきた。

財産管理が難しくなってきた。

成年後見制度について知りたい。

高齢の親が心配。

といった相談に対応しています。

【介護が必要になる前から相談できます】

地域包括支援センターという名前から、

「要介護認定を受けてから利用する場所」

と思う方もいるかもしれません。

しかし、境町地域包括支援センターでは、高齢者や家族、地域住民から介護・福祉に関する総合相談を受け付けています。

また、要支援と認定された方だけでなく、生活に不安がある方についても、介護予防サービスや地域の介護予防教室などの利用へつなげています。境町公式ホームページ

たとえば、

一人での買い物が大変になってきた。

病院へ通うのが不安。

配偶者が亡くなり一人暮らしになった。

子どもが遠方で暮らしている。

介護施設について知りたい。

という段階から相談できます。

問題が深刻になってからではなく、早めに地域包括支援センターへつながっておくことが重要です。

【境町では一人暮らし高齢者向けの配食サービスがあります】

境町では、おおむね65歳以上の一人暮らしまたは高齢者のみの世帯で、調理や買い物が困難な方を対象として配食サービスを実施しています。

金曜日に昼食のお弁当を届け、同時に安否確認を行う仕組みで、利用者負担は1食200円と案内されています。境町公式ホームページ

一人暮らし高齢者にとって、

毎日の食事。

栄養状態。

誰かと定期的に接点を持つこと。

は非常に重要です。

ただし、

配食サービスがあること

と、

身元保証をしてもらえること

は同じではありません。

また、

入院後に対応してもらえること。

老人ホーム入居時の保証人になってもらえること。

亡くなった後の手続きをしてもらえること。

とも別です。

食事支援と、身元保証・終身サポートは役割を分けて考える必要があります。

【70歳以上の一人暮らしには「愛の定期便」もあります】

境町では、70歳以上の一人暮らし高齢者を対象として「愛の定期便」も実施しています。

乳製品を自宅へ届けながら安否確認を行う仕組みです。境町公式ホームページ

一人暮らしでは、

数日間誰とも話していない。

自宅で転倒した。

体調を崩した。

という場合に、周囲が異変へ気付く仕組みが重要です。

配食や愛の定期便などの見守りサービスを活用することは、安心につながります。

しかし、

見守りをしてもらうこと

と、

緊急連絡先として継続的に対応してもらうこと

は同じではありません。

【緊急通報システムもあります】

境町では、おおむね65歳以上の一人暮らし高齢者などを対象として、急病や事故の際に消防署へ通報できる緊急通報システムも実施しています。境町公式ホームページ

一人暮らしの方にとって、

「自宅で突然倒れたらどうしよう」

という不安への重要な備えになります。

ただし、

救急車を呼べること

と、

救急搬送後に誰が対応するのか

は別の問題です。

入院することになれば、

誰が病院からの連絡を受けるのか。

誰を緊急連絡先にするのか。

身元保証人をどうするのか。

入院用品を誰が準備するのか。

退院するとき誰が対応するのか。

という新しい問題が生じます。

そのため、一人暮らしの場合には、

緊急通報。

緊急連絡先。

身元保証。

入退院支援。

を一つずつ整理する必要があります。

【行政サービスと民間の身元保証は役割が違います】

境町には、

地域包括支援センター。

介護保険。

配食サービス。

愛の定期便。

緊急通報システム。

介護予防。

認知症支援。

成年後見制度。

など、高齢者を支える複数の仕組みがあります。境町公式ホームページ

そのため、

「行政サービスがあるなら、民間の身元保証や終身サポートは必要ないのでは？」

と思う方もいるでしょう。

しかし、公的支援と民間の支援では役割が異なります。

行政や地域包括支援センターでは、

困りごとを相談する。

利用できる制度を教えてもらう。

介護サービスへつなげてもらう。

認知症について相談する。

成年後見制度について相談する。

生活上の問題を整理する。

といった支援を受けられます。

一方、

実際に病院へ付き添ってほしい。

入院用品を準備してほしい。

老人ホームを一緒に探してほしい。

施設見学へ同行してほしい。

身元保証をお願いしたい。

緊急連絡先として対応してほしい。

亡くなった後の葬儀をお願いしたい。

火葬や納骨まで任せたい。

住居退去や遺品整理をお願いしたい。

といった個別の実務すべてを行政が継続的に代行するわけではありません。

そのため、

公的制度。

介護保険。

地域の支え合い。

介護保険外の生活のサポート。

身元保証。

死後事務委任契約。

を役割ごとに整理することが重要です。

【地域で支え合う生活支援体制整備事業】

境町では、高齢者が住み慣れた地域で生活を続けられるよう「生活支援体制整備事業」を進めています。

地域住民、民生委員、ボランティア団体、NPO、社会福祉協議会、地域包括支援センター、行政などが連携し、住民同士の助け合い・支え合いの体制づくりを進める仕組みです。

町では生活支援コーディネーターや協議体を配置し、「えんがわ」「つながり」といった地域協議体で活動を進めています。境町公式ホームページ

高齢期の生活は、

家族だけ。

行政だけ。

介護事業所だけ。

で支えるものではありません。

地域。

医療。

介護。

社会福祉協議会。

民間サービス。

が役割を分担することが重要です。

【境町で身元保証が必要になる可能性がある場面】

身元保証について調べるきっかけとして多いのが、

病院への入院。

老人ホームへの入居。

介護施設への入居。

サービス付き高齢者向け住宅などへの入居。

です。

ただし、

「身元保証人がいなければ必ず入院できない」

「保証人がいなければ必ず老人ホームへ入れない」

と一律に考える必要はありません。

医療機関や施設によって運用は異なります。

また、

身元保証人。

身元引受人。

連帯保証人。

緊急連絡先。

といった名称が使われていても、求められる役割が違う場合があります。

緊急時の連絡。

入退院時の対応。

施設との連絡。

費用についての保証。

死亡時の対応。

などです。

病院や介護施設から保証人などを求められた場合には、

「具体的に何をお願いしたいのか」

を確認することが大切です。

【身元保証人がいないのは、身寄りがない方だけではありません】

身元保証というと、

「家族や親族が一人もいない人だけの問題」

と思う方もいるでしょう。

しかし実際には、

配偶者に先立たれた。

子どもがいない。

子どもが東京都、埼玉県、栃木県など遠方で暮らしている。

兄弟姉妹自身も高齢になっている。

親族と疎遠になっている。

子どもが仕事や子育てで忙しい。

家族へできるだけ負担をかけたくない。

という方もいます。

重要なのは、

家族がいるかどうか

ではありません。

必要になったとき、実際に対応できる人がいるかどうか

です。

明日突然入院したら誰へ連絡するのか。

誰が病院へ行くのか。

入院用品を誰が準備するのか。

退院するとき誰が対応するのか。

老人ホームを探すとき誰へ相談するのか。

施設からの緊急連絡を誰が受けるのか。

具体的に考えておくことが重要です。

【生活のサポートは介護が必要になる前から考えられます】

高齢期には、身元保証が必要になる前から生活の困りごとが増える場合があります。

一人で病院へ行くことが不安。

買い物が難しくなった。

行政手続きを手伝ってほしい。

老人ホームや介護施設を探してほしい。

施設見学へ同行してほしい。

入院準備を手伝ってほしい。

退院時に付き添ってほしい。

一般社団法人 とちぎよりそいサポート協会では、こうした生活のサポートについても相談できます。

たとえば、

通院付き添い。

買い物支援。

入退院支援。

介護施設探し。

施設見学への同行。

行政手続きのサポート。

安否確認。

などです。

大切なのは、

何でも民間サービスにお願いすること

ではありません。

自分でできること。

家族へお願いできること。

境町で利用できる制度。

介護保険で利用できること。

地域で支えられること。

それでも不足すること。

を整理することです。

【介護予防・日常生活支援総合事業も利用できます】

境町では、65歳以上で基本チェックリストの基準に該当する方などを対象として、介護予防・日常生活支援総合事業を実施しています。

地域包括支援センターと相談しながら介護予防ケアプランを作成し、

訪問型サービス。

通所型サービス。

短期集中型の通所サービスC。

などを利用できる仕組みです。境町公式ホームページ

2026年6月からの総合事業サービスコードも改定・公開されており、現在も制度が継続しています。境町公式ホームページ

介護が重くなってからではなく、

体力が低下した。

生活機能が落ちてきた。

という段階から介護予防へ取り組むことが重要です。

【介護保険と生活のサポートは役割が違います】

介護保険では、状態に応じて、

訪問介護。

通所介護。

福祉用具。

施設サービス。

などを利用できる場合があります。

一方、

長時間の通院付き添い。

老人ホーム探し。

施設見学への同行。

入院用品の準備。

家族に代わる緊急対応。

身元保証。

死後の手続き。

などは、介護保険だけですべて対応できるわけではありません。

そのため、

介護保険＋介護保険外の生活のサポート

という考え方も重要になります。

【境町では認知症支援を幅広く行っています】

境町では、

認知症安心ガイド・認知症ケアパス。

認知症サポーター養成。

徘徊高齢者SOSネットワーク。

おかえりマーク。

オレンジカフェ。

など、複数の認知症支援を実施しています。境町公式ホームページ

第9期計画では、認知症初期集中支援チーム、認知症地域支援推進員、認知症ケア向上のための研修、オレンジカフェ、認知症サポーター養成などを継続して進める計画が示されています。境町公式ホームページ

【オレンジカフェは毎月開催されています】

境町のオレンジカフェは、認知症本人、家族、介護者、専門職、認知症サポーター、地域住民など、誰でも参加できる交流・相談の場です。

2026年現在、毎月第2水曜日の午後1時30分から午後3時まで、境町社会福祉協議会で開催されています。

情報交換や専門職への相談、ミニ講話などを通して、認知症本人や家族を地域で支える場となっています。境町公式ホームページ

「最近、物忘れが増えた」

「家族が認知症かもしれない」

「介護をしているが、相談する人がいない」

という場合には、こうした地域の場を活用することもできます。

【認知症になる前に考えておきたいこと】

認知症への備えでは、

「認知症になってからどうするか」

だけを考えるのではありません。

判断能力が十分なうちに、

将来どこで暮らしたいのか。

誰を緊急連絡先にするのか。

身元保証を誰にお願いするのか。

介護施設への入居をどう考えるのか。

財産管理をどうするのか。

どのような葬儀を希望するのか。

どこへ納骨してほしいのか。

亡くなった後の住居をどうするのか。

を整理しておくことも重要です。

身元保証や死後事務委任契約は契約です。

本人が契約内容を理解し、自分の意思で判断できることが重要になります。

認知症と診断されたからといって、すべての契約が一律にできなくなるわけではありません。

しかし、判断能力の状態によっては新しい契約を結ぶことが難しくなる場合があります。

だからこそ、

「まだ元気だから早い」

ではなく、

「元気な今だから自分で決められる」

という考え方が大切です。

【成年後見制度についても地域包括支援センターへ相談できます】

境町地域包括支援センターでは、高齢者の権利擁護支援として成年後見制度についての相談も受け付けています。

認知症などによって判断能力が低下し、社会的・経済的な不利益を受ける可能性がある場合に、成年後見制度の利用を検討することができます。境町公式ホームページ

境町の高齢者福祉情報にも、成年後見制度が高齢者支援の一つとして案内されています。境町公式ホームページ

【成年後見制度と身元保証は同じではありません】

成年後見制度は主に、

財産管理。

法律上の契約。

福祉サービス利用に関する手続き。

本人の権利を守ること。

などを支援する制度です。

一方、身元保証では、

病院への入院。

老人ホームや介護施設への入居。

緊急時の連絡。

入退院時の対応。

などに関連する支援を検討します。

そのため、

成年後見制度＝身元保証

ではありません。

また、

成年後見制度を利用すれば、

通院付き添い。

買い物。

身元保証。

緊急連絡。

死後事務。

まで、すべて自動的に対応してもらえるわけではありません。

成年後見制度。

任意後見。

身元保証。

生活のサポート。

死後事務委任契約。

遺言。

には、それぞれ違う役割があります。

【終身サポートとは】

終身サポートとは、

単に身元保証人になってもらう

というだけの支援ではありません。

元気な時期から亡くなった後まで、人生の各段階で必要になる可能性がある支援を整理していく考え方です。

元気な時期には、

将来相談。

終活。

緊急連絡先の整理。

生活相談。

などがあります。

生活に不安が出てきたら、

通院付き添い。

買い物支援。

安否確認。

行政手続きのサポート。

などがあります。

入院するときには、

緊急連絡。

入院準備。

入退院支援。

身元保証。

などがあります。

介護施設へ入居するときには、

施設探し。

施設見学。

入居手続き。

身元保証。

などがあります。

そして亡くなった後には、

葬儀。

火葬。

納骨。

供養。

住居退去。

遺品整理。

公共料金などの解約。

など、多くの手続きが発生します。

こうした人生全体を見ながら必要な支援を準備することが、終身サポートの考え方です。

【死後事務委任契約とは】

境町で一人暮らしをしている方、身寄りがない方、家族への負担を減らしたい方にとって、重要な選択肢の一つが死後事務委任契約です。

死後事務委任契約とは、自分が亡くなった後に必要となる事務について、生前に第三者へ依頼しておく契約です。

亡くなった後には、

病院や介護施設への対応。

葬儀。

火葬。

納骨。

供養。

住居退去。

家財整理。

遺品整理。

電気・ガス・水道などの解約。

携帯電話など各種契約の整理。

関係者への連絡。

など、多くの実務が発生します。

家族がいれば、家族が対応することもできます。

しかし、

子どもがいない。

親族が遠方に住んでいる。

親族と疎遠である。

兄弟姉妹自身も高齢である。

家族へ負担をかけたくない。

という場合には、

「自分が亡くなった後、誰が実際に動くのか」

を元気なうちに決めておくことが重要です。

【遺言と死後事務委任契約は違います】

遺言は主に、

預貯金。

不動産。

その他の財産。

を誰に相続・承継させるのかという意思を残すものです。

一方、死後事務委任契約では、

誰が葬儀を行うのか。

火葬をどうするのか。

どこへ納骨するのか。

住居を誰に整理してもらうのか。

公共料金などを誰に解約してもらうのか。

といった亡くなった後の具体的な実務を依頼します。

つまり、

遺言＝主に財産承継。

死後事務委任契約＝主に死後の実務。

という違いがあります。

必要に応じて両方を準備することがあります。

【契約金0円とは完全無料という意味ではありません】

一般社団法人 とちぎよりそいサポート協会では、「契約金0円」という仕組みを設けています。

これは、

契約開始時に高額な一括契約金を設定しない

という考え方です。

ただし、

身元保証。

生活のサポート。

通院付き添い。

入退院支援。

施設入居支援。

死後事務。

などを実際に利用する場合には、内容に応じた費用が発生する場合があります。

契約前には、

身元保証の範囲。

緊急対応の内容。

生活のサポートの料金。

通院付き添いの料金。

死後事務の内容。

追加料金が発生する条件。

まで確認することが重要です。

【境町の身元保証・終身サポートに関するよくある質問】

Q．境町で一人暮らしをしています。身元保証について相談できますか？

はい。

病院への入院や介護施設への入居時に、身元保証人や緊急連絡先をお願いできる人がいない場合などについて相談できます。

Q．境町では高齢者の相談をどこにすればよいですか？

境町地域包括支援センターファミール境が、高齢者本人や家族の介護、福祉、医療、生活全般の相談窓口です。境町公式ホームページ

Q．介護認定を受けていなくても相談できますか？

できます。

生活に不安がある方についても、介護予防サービスや地域の介護予防教室などへつなげる支援を行っています。境町公式ホームページ

Q．一人暮らし向けの配食サービスはありますか？

あります。

おおむね65歳以上の一人暮らしまたは高齢者のみ世帯で、調理や買い物が困難な方を対象に、金曜日の昼食配達と安否確認を行っています。境町公式ホームページ

Q．一人暮らしで急病が心配です。支援はありますか？

おおむね65歳以上の一人暮らしの方などを対象に、緊急通報システムがあります。境町公式ホームページ

Q．認知症について相談できますか？

できます。

認知症ケアパス、SOSネットワーク、おかえりマーク、オレンジカフェ、認知症サポーター養成などの支援があります。境町公式ホームページ

Q．オレンジカフェはありますか？

あります。

毎月第2水曜日に境町社会福祉協議会で開催され、認知症本人、家族、介護者、地域住民などが参加できます。境町公式ホームページ

Q．成年後見制度について相談できますか？

できます。

境町地域包括支援センターでは、権利擁護支援の一環として成年後見制度の利用相談に対応しています。境町公式ホームページ

Q．成年後見制度があれば身元保証は必要ありませんか？

成年後見制度と身元保証は役割が異なります。

成年後見制度は主に財産管理や契約、権利擁護を支援する制度です。

身元保証、緊急連絡、生活のサポート、死後事務については別に検討する必要がある場合があります。

Q．家族がいても身元保証を相談できますか？

はい。

子どもが遠方に住んでいる場合、仕事や育児で継続的な対応が難しい場合、家族への負担を減らしたい場合なども検討できます。

Q．死後事務委任契約では何をお願いできますか？

契約内容によりますが、

葬儀。

火葬。

納骨。

住居退去。

遺品整理。

公共料金などの解約。

関係者への連絡。

など、亡くなった後に必要な実務を生前に依頼するために利用できます。

Q．契約金0円なら費用はかかりませんか？

いいえ。

契約金0円とは、契約開始時に高額な一括契約金を設定しない仕組みです。

実際に利用する身元保証、生活のサポート、死後事務などには、内容に応じた費用が発生する場合があります。

Q．まだ元気ですが相談してもよいですか？

はい。

本人が自分自身の希望を伝え、契約内容を理解して判断できる元気な時期だからこそ準備できることがあります。

【境町で身元保証・生活のサポート・死後事務委任契約を考えている方へ】

高齢期の問題は、一つだけではありません。

一人暮らし。

身元保証。

緊急連絡先。

通院。

買い物。

入退院。

老人ホームや介護施設への入居。

認知症。

成年後見制度。

終活。

葬儀。

火葬。

納骨。

住居退去。

遺品整理。

死後の手続き。

こうした問題は、それぞれ別々に見えても、実際にはつながっています。

境町では、境町地域包括支援センターファミール境を中心に、高齢者本人や家族からの介護・福祉・医療・生活・権利擁護などの相談に対応しています。境町公式ホームページ

また、配食サービス、愛の定期便、緊急通報システム、介護予防・日常生活支援総合事業、生活支援体制整備事業、認知症ケアパス、オレンジカフェ、成年後見制度など、高齢者が住み慣れた境町で生活を続けるための複数の仕組みがあります。境町公式ホームページ

まずは境町や地域包括支援センターで利用できる制度を確認する。

介護保険で対応できる部分は介護サービスを利用する。

地域で支えてもらえる部分は生活支援体制を活用する。

認知症や判断能力が心配な場合には、認知症支援や成年後見制度について相談する。

そのうえで、公的な制度だけでは対応しにくい、

身元保証。

緊急連絡先。

生活のサポート。

終身サポート。

死後事務委任契約。

について民間支援を検討することが重要です。

一般社団法人 とちぎよりそいサポート協会では、境町にお住まいの方から、

「身元保証人をお願いできる人がいない」

「緊急連絡先になってくれる人がいない」

「一人暮らしなので将来が心配」

「子どもが遠方に住んでいる」

「家族へできるだけ負担をかけたくない」

「老人ホームへ入居するときの保証人が心配」

「病院への通院を手伝ってほしい」

「入退院を支援してほしい」

「介護施設を一緒に探してほしい」

「認知症になる前に終活を進めたい」

「亡くなった後の葬儀や納骨まで準備したい」

「死後事務委任契約について知りたい」

「何から準備すればよいのか分からない」

といった相談にも対応しています。

身元保証だけでよいのか。

生活のサポートも必要なのか。

介護施設への入居まで備えるのか。

終身サポートとして継続的に準備するのか。

死後事務委任契約まで用意しておくのか。

必要な支援は一人ひとり違います。

大切なのは、サービスに本人を合わせることではありません。

本人の家族関係、健康状態、生活環境、判断能力、財産管理の状況、将来の希望に合わせて必要な支援を選ぶことです。

境町でこれからも安心して自分らしく暮らしていくために。

そして、入院、介護、施設入居、認知症、万が一のときにも、自分自身の希望をできる限り反映できるように。

一人暮らしの方も。

身寄りがない方も。

保証人がいない方も。

家族が遠方にいる方も。

家族への負担を減らしたい方も。

元気な今から、身元保証・生活のサポート・終身サポート・死後事務委任契約について考えておくことが、将来への大切な備えになります。